当前位置：首页 - 基层政务公开 - 社会保险 - 实施情况

海拉尔路街道帮办代办暖人心服务群众不停歇

发布日期：2024-11-26 16:05点击量：

来源：海拉尔路办事处

2024年11月，赛马场社区一片繁忙景象，社区干部们持续积极开展帮办代办业务，为居民带来了极大的便利。

社区服务大厅里，常常能看到社区干部热情接待前来寻求帮助的居民。面对居民们在办理各类业务时的困惑，无论是涉及社保医保的缴纳与报销、老年证的申领，还是与日常生活息息相关的水电气缴费问题等，社区干部都一一耐心解答。对于那些需要跑腿办理的事项，他们主动承担起责任。

居民刘阿姨因行动不便，在办理高龄补贴相关手续时犯了难。社区干部了解情况后，亲自上门收集资料，并多次往返相关部门，直至手续顺利办完。还有不少上班族，无暇处理一些政务事务，社区干部通过线上沟通、线下代办的方式，让他们没有后顾之忧。

这种帮办代办业务不仅节省了居民的时间和精力，更拉近了社区与居民之间的距离。社区干部们用实际行动诠释着为人民服务的宗旨，他们的身影成为赛马场社区11月里最温暖的画面。在这个过程中，社区还建立了详细的帮办代办台账，对每一个办理事项进行记录和跟踪，确保业务办理的准确性和高效性。赛马场社区的帮办代办服务正持续发光发热，让社区充满温情。