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呼和浩特新城区医疗保障局：“面对面”解读政策，“零距离”服务百姓

发布日期：2024-11-05 09:03点击量：

来源：呼和浩特市新城区医疗保障局

为积极响应社会各界和广大参保群众对医保政策的关注与需求，近日，新城医疗保障局携手内蒙古广播电视台，共同走进呼和浩特市新城区海拉尔路街道办事处，通过民事直播间，举办了一场别开生面的医保政策宣传直播活动，“零距离”将医保政策送到广大居民身边。

直播中，新城区医疗保险服务中心负责人在 “网红”主播的引导下，深入浅出地解读2025年参保缴费政策、待遇享受政策以及异地就医备案等群众关心的热点问题。

直播现场气氛热烈，在互动环节，观众通过弹幕、评论等方式提问，工作人员逐一进行了解答，让群众在了解政策的同时，也解开了自己心中的疑惑。现场为20余名群众解答了职工参保缴费标准、时间要求，城乡居民基本医疗保险待遇报销等问题30余个，受到了居民的一致好评。同时，进行了参保动员，提醒广大居民要在12月底前完成参保缴费，切记不得断保。

通过此次直播，让群众的医保疑惑得到及时有效解决，同时也提升了群众对医保政策的知晓率。

下一步，我局将继续通过多种方式，广泛宣传医保政策，将国家的惠民医保政策送到千家万户，切实提高人民群众的对医保政策的知晓率。持续优化办事流程，不断提升经办服务能力，在聚焦参保群众“急难愁盼”问题下功夫，在创新政务服务方式上想办法，在落实更多利企惠民的医保政策上求实效，为广大参保群众提供更优质、更高效的医保服务。