为进一步切实发挥网格党支部、网格员与居民之间的桥梁作用,畅通居民诉求渠道,提前预警预判问题,防止小问题扩大化。锡林郭勒北路街道团结巷社区党委坚持“民有所呼 我有所应”原则,形成“网格收集+社区受理+支部督办+群众评价”为民服务机制,对居民诉求快速响应、高效办理、及时反馈、主动治理。
5月20日,网格员接到中医院小区居民反映,楼下一处污水接口出现污水外溢并堆积垃圾,散发难闻气味,严重影响居住环境。接到诉求后,中医院小区网格党支部书记、网格员立即赶赴现场。经检查,发现是污水管道严重堵塞导致外溢。社区立即联系专业清污人员开展清理工作,疏通堵塞管道,恢复污水正常排放。同时,网格员们逐户走访居民,提醒居民日常用水时避免在排水池丢弃垃圾,从源头预防管道堵塞。
社区党委、网格党支部、网格员通力协作,解决了中医院小区污水井堵塞问题,困扰居民的“堵心事”得到圆满解决。下一步,锡林郭勒北路街道将持续完善网格化管理机制,聚焦居民“急难愁盼”,加强日常巡查走访,延伸服务触角。通过推动社区治理从被动响应向主动预防转变,努力实现问题在网格内解决、矛盾在源头化解,切实提升居民生活品质。
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发布日期:2025-05-21 11:05点击量:
来源:锡林北路街道办事处
为进一步切实发挥网格党支部、网格员与居民之间的桥梁作用,畅通居民诉求渠道,提前预警预判问题,防止小问题扩大化。锡林郭勒北路街道团结巷社区党委坚持“民有所呼 我有所应”原则,形成“网格收集+社区受理+支部督办+群众评价”为民服务机制,对居民诉求快速响应、高效办理、及时反馈、主动治理。
5月20日,网格员接到中医院小区居民反映,楼下一处污水接口出现污水外溢并堆积垃圾,散发难闻气味,严重影响居住环境。接到诉求后,中医院小区网格党支部书记、网格员立即赶赴现场。经检查,发现是污水管道严重堵塞导致外溢。社区立即联系专业清污人员开展清理工作,疏通堵塞管道,恢复污水正常排放。同时,网格员们逐户走访居民,提醒居民日常用水时避免在排水池丢弃垃圾,从源头预防管道堵塞。
社区党委、网格党支部、网格员通力协作,解决了中医院小区污水井堵塞问题,困扰居民的“堵心事”得到圆满解决。下一步,锡林郭勒北路街道将持续完善网格化管理机制,聚焦居民“急难愁盼”,加强日常巡查走访,延伸服务触角。通过推动社区治理从被动响应向主动预防转变,努力实现问题在网格内解决、矛盾在源头化解,切实提升居民生活品质。