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大青山街街道：协同解决管道堵塞难题巧妙化解邻里矛盾

发布日期：2025-03-10 10:00点击量：

来源：大青山街街道办事处

生活中，矛盾纠纷往往藏在细微之处。3 月 3 日上午10时，大青山街街道辖区家住新民社区10 区的居民杨女士在微信群求助，家中卫生间下水管道堵塞导致污水倒灌。街道和社区工作人员立即响应，当即派人查看情况。次日上午携带专业工具上门排查，发现是主管道老化堵塞。

由于管道涉及相邻住户，工作人员随即联系隔壁于先生。经现场查看，于先生家此前因频繁堵塞自行改装了下水管道，这一情况增加了疏通难度。网格员分别与双方沟通，一方面向杨女士解释管道改造的复杂性，另一方面对于先生私改管道的行为进行法规宣传。经过多次协调，于先生同意配合恢复原有管道结构，杨女士也表示理解施工期间的不便。

3 月 5 日下午，社区协调专业维修队完成管道更换，困扰两户居民的堵塞问题彻底解决。居民在业主群纷纷点赞，称赞社区 “小事快办”的工作效率。

这次事件的成功解决，不仅体现了大青山街街道和社区工作人员在矛盾纠纷化解中的关键作用，更展现了邻里间相互理解、相互支持的温暖情谊。正是通过社区、物业与居民的共同努力，才让矛盾消弭于无形，让辖区充满和谐与友爱。

大青山街街道办事处李静供稿