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东街街道召开接诉即办工作部署会

发布日期：2025-02-25 15:10点击量：

来源：新城区东街街道办事处

近日，东街街道在四楼会议室召开接诉即办工作部署会。街道领导班子、各部门负责人、社区书记及相关工作人员参会。

会议首先通报了上一阶段接诉即办工作整体情况，围绕过往接诉即办工作中的高频问题，如部分小区存在用水高峰期水压低、污水井堵塞外溢等展开深入讨论，尤其对未解决、不满意工单，要提升办理效率，树牢到基层一线解决问题的鲜明导向，把工作重点往民生放、工作重心往民心移。

会议强调，要充分利用好“两代表一委员”履职通道，充分发挥其在基层社会治理中的“毛细血管”作用，解决基层疑难工单，推动各类诉求办理提质增效。

会议还对近期接诉即办工作中的典型案例进行了分析和总结，要求各部门、各社区要举一反三，加强对共性问题的研究和解决，不断完善工作机制，提高工作效率和质量。各部门各单位要加强经验交流，主动学习好做法、好经验，取长补短，提高自身工作能力。

此次部署会的召开，为街道接诉即办工作明确了方向与重点。东街街道将以更加坚定的决心、更加有力的举措，推动接诉即办工作再上新台阶，切实把居民诉求转化为满意的答案，为建设和谐宜居的街道环境贡献力量。