海拉尔路街道八一路社区：网格服务得民心大红锦旗显真情

发布时间：2024-05-23 15:28

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来源：海拉尔路办事处

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“为民服务暖人心排忧解难似亲人”，2024年5月20日一大早，八一路社区党委书记任忠文以及八一路社区网格员樊小蓉收到财经学院东校区张女士送来的锦旗。张女士激动地说“非常感谢书记和网格员帮助我们排忧解难，锦旗上的话语都是我的肺腑之言。尤其是网格员樊小蓉，在各类事情上帮助了我们许多，我都看在眼里，记在心里，好人一定会有好报的！”

据悉，张女士是一位单亲母亲，并且孩子身体情况欠佳，生活上比较困难。八一路社区网格员樊小蓉在入户走访中排查出这一情况之后，积极地帮助杨女士，比如协助张女士开具各类资料证明、与社区民警协调张女士与楼上因噪音产生的矛盾问题、帮助张女士申请各类困难补助等等。网格员樊小蓉的出现让张女士感受到了社区的关怀与温暖，写着两行大字的锦旗就是张女士对网格员樊小蓉长期以来无私奉献的感谢。短短几字，承载着荣誉，写满了责任，肯定了网格员的工作。

面对居民的感谢，社区网格员樊小蓉非常感动，她表示：网格员本来就是为居民服务的，这是我的本职工作，能得到居民的认可，是对我莫大的鼓舞，今后我会更加努力地为居民排忧解难，做好服务，促进社区的和谐稳定。

八一路社区网格员樊小蓉自担任网格员以来，穿梭于楼上楼下，奔波于街头巷尾，将隐患排查在网格、服务落实到网格、事情解决在网格，收集民意、宣传政策、化解矛盾……她不分昼夜，在这片“小网格”中守护着“大平安”。长此以往的工作下来，网格员樊小蓉不仅让八一路社区居民们感受到了社区的关怀和温暖，也与辖区居民们建立了深厚的感情。

一面锦旗就是一面镜子，是居民对社区工作满意与否的直接体现，也是荣誉、是动力、更是责任。下一步，八一路社区将继续坚持党建引领网格化治理，常敲特殊群体门、常叩重点人群门、常访困难群众门，进百家门、访百家情、送百家暖、结百家亲，下足“格”内“绣花功”，把工作做得更细致、更贴心、更扎实，为居民做更多满意的好事、实事。

海拉尔路街道八一路社区王洁供稿