标准化 规范化工作
为做好辖内高龄和行动不便的老人城乡居民养老认证工作，进一步完善社区网格化综合管理信息工作，确保居民信息的完整性、准确性、真实性。2024年4月19日，哲里木路社区网格员在入户走访的同时，对辖区内留守老人、高龄老人及行动不便的老人提供养老认证服务，用心用情用力为有需要的困难群众和特殊群体提供精准服务，打通为民服务“最后一米”，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。
近日来，社区接到很多老人电话关于养老认证遇到的困难问题，哲里木路社区网格员高小燕在了解情况后来到居民家中，进一步完善了居民家庭户卡基本信息后，重点对辖区内留守老人、高龄老人及行动不便的老人提供养老入户认证服务，将窗口服务送上门，解决老人“认证难”的实际问题，有效实现养老保险待遇资格认证工作稳步推进。
下一步，海拉尔路街道哲里木路社区将继续以群众需求为导向，积极推进全流程、“零距离”帮办代办服务，主动帮助居民解决难题，切实解决居民所急、所需，以优质的服务赢得广大群众的满意和认可。
海拉尔路街道哲里木路社区 高小燕供稿
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