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海拉尔路街道公安厅社区：下水堵塞“堵”人心网格员协调“通”民心

发布日期：2024-02-22 16:00点击量：

来源：海拉尔路办事处

为加强党建引领，做好基层治理，更好的服务于群众。海拉尔路街道公安厅社区党委聚焦解决居民群众各项急难愁盼问题，将群众的问题放到首位，梳理辖区居民反映的各项问题，不断践行为民服务宗旨意识，做好为民办实事、办好事。

2月20日上午，海拉尔路街道公安厅社区网格员李君艳接到居民电话说，“我们家一楼下水今年堵了好几次，大年二十八就通过一次，都自己掏的钱，今天又堵了，堵挺厉害，跟楼上也有关系，是需要彻底清洗管道，但是需要整个清洗管道得花将近一千多块钱，需要楼上每家出点儿钱共同解决”。通过居民的诉求反馈，详细了解情况后，网格员李君艳积极作为，挨家挨户联系，动之以情，晓之以理地与其他业主耐心沟通，最终该单元业主全部同意出资疏通管道。按均摊的每家出200块钱，没用半个小时收齐钱，马上进行了管道清洗疏通。在疏通管道过程中，网格员李君艳始终在现场，随时了解疏通过程中遇到的所有问题并进行协调解决。经过一番努力，下水疏通了，居民也不堵心了，邻里之间也更加亲密了，网格员李君艳的暖心表现得到了居民的一致好评。

下一步，海拉尔路街道公安厅社区将继续用实际行动关爱辖区居民，想居民所想，急居民所急，从居民切身利益出发，为居民干实事，办好事，着力解决居民的“急难愁盼”，进一步提升群众的幸福感、获得感、满意度。

海拉尔路办事处公安厅社区王琪供稿