一年一度的高考已经开始,新城区高度重视12345热线服务高考工作,区大数据中心设立“高考服务专席”,确保涉考诉求24小时实时响应,保障工单第一时间流转至责任单位,专席人员密切跟踪责任单位“接诉”情况,确保工单及时处办、按时回应,为高考“保驾护航”。
“宁静护考”:老旧小区改造暂停施工
6月6日晚10时28分,区指挥调度中心接到工单,诉求人表示新城区财神庙街与建设街交叉口一处工地仍在施工,高考期间影响考生休息,要求相关部门处理高考期间施工扰民问题。接到工单后,区大数据中心夜间值班工作人员第一时间与城管、园林、属地等相关部门取得联系。经现场核实,该处为老旧小区改造施工,西街街道办事处随即要求施工队立即停工,并在工作群内通知辖区内所有老旧小区改造工程在高考期间禁止施工,前期紧锣密鼓的老旧小区改造工程,为服务高考按下了“暂停键”,助力参考学子在良好的环境中迎接人生中的重要“挑战”。
“暖心护考”:及时更换考场座椅
6月7日中午12时21分,区大数据中心接到市民诉求,某考生在考试过程中,发现同考场其他考生座椅产生异响,要求更换。区大数据中心工作人员立即与区教育局工作人员取得联系,12时58分,区大数据中心收到反馈,已为考生更换座椅,并对该考场的其他座椅进行检查。
高考,不只是一个人的“战斗”,也是一群人的翻越。目前,新城区全面进入高考护航模式,从治安、交通、卫生、降噪等方面,多部门联合行动,全力成为莘莘学子高考路上的守护者,成为万千考生们“关关难过关关过”的最大底气。
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发布日期:2023-06-07 16:18点击量:
来源:新城区大数据中心
一年一度的高考已经开始,新城区高度重视12345热线服务高考工作,区大数据中心设立“高考服务专席”,确保涉考诉求24小时实时响应,保障工单第一时间流转至责任单位,专席人员密切跟踪责任单位“接诉”情况,确保工单及时处办、按时回应,为高考“保驾护航”。
“宁静护考”:老旧小区改造暂停施工
6月6日晚10时28分,区指挥调度中心接到工单,诉求人表示新城区财神庙街与建设街交叉口一处工地仍在施工,高考期间影响考生休息,要求相关部门处理高考期间施工扰民问题。接到工单后,区大数据中心夜间值班工作人员第一时间与城管、园林、属地等相关部门取得联系。经现场核实,该处为老旧小区改造施工,西街街道办事处随即要求施工队立即停工,并在工作群内通知辖区内所有老旧小区改造工程在高考期间禁止施工,前期紧锣密鼓的老旧小区改造工程,为服务高考按下了“暂停键”,助力参考学子在良好的环境中迎接人生中的重要“挑战”。
“暖心护考”:及时更换考场座椅
6月7日中午12时21分,区大数据中心接到市民诉求,某考生在考试过程中,发现同考场其他考生座椅产生异响,要求更换。区大数据中心工作人员立即与区教育局工作人员取得联系,12时58分,区大数据中心收到反馈,已为考生更换座椅,并对该考场的其他座椅进行检查。
高考,不只是一个人的“战斗”,也是一群人的翻越。目前,新城区全面进入高考护航模式,从治安、交通、卫生、降噪等方面,多部门联合行动,全力成为莘莘学子高考路上的守护者,成为万千考生们“关关难过关关过”的最大底气。