新城区开展基层医疗服务规范提升行动 持续优化群众就医环境与健康保障

为进一步加强基层医疗服务管理，促进医疗机构规范运行，更好保障居民健康权益，近期，新城区卫生健康委员会协同区医疗保障局、区市场监督管理局，对辖区内社区卫生服务站、村卫生室等基层医疗机构开展了联合督导与规范提升行动。

此次行动围绕医疗服务质量、医保政策执行、药械规范管理等重点环节，通过现场查看、资料调阅、人员交流等方式，全面了解各机构日常运营情况。联合工作组深入各基层点位，关注诊疗流程、执业资质、医疗废物管理等合规操作，核对相关病历、处方及药械管理记录，并就服务流程、政策落实等情况与医务人员及居民进行沟通。

对于检查过程中发现的可优化环节，工作组坚持指导与规范并重，现场向相关机构反馈情况，提出改进建议，并协助制定提升措施。各机构积极配合，表示将认真落实相关要求，不断优化服务与管理。涉及需进一步核实的线索，将由相关部门依法依规跟进处理。

下一步，新城区卫健委将继续强化部门协作，依托日常监督和专项指导相结合的方式，推动基层医疗机构服务水平持续提升。同时，积极营造政府监管、机构自律、群众监督的良好氛围，共同构建更加安全、可靠、便捷的基层医疗卫生服务体系，切实增强居民的健康获得感与满意度。