新城区敕勒川旅游度假区服务中心是新城区人民政府的组成部门，为正科级。

一、主要职责

(一)牢牢把握铸牢中华民族共同体意识工作主线，将之贯穿于各项工作及自身建设等全过程各方面。

(二)负责度假区总体规划、详细规划以及产业发展规划等各类专项规划的编制工作，负责规划的组织实施和协调服务保障工作。

(三)负责度假区内旅游资源的保护、开发和利用，承担度假区内公共基础设施的规划建设与维护工作，协调推进导览系统与公共信息标志系统的建设与完善，提升度假区服务便利性与规范性。

(四)负责度假区内文旅项目的布局和培育，承担度假区内招商引资工作，跟踪服务招商引资项目落地与健康发展。

(五)负责统筹协调相关部门规范度假区内交通、旅游市场秩序，做好旅游投诉和突发事件的处理工作，维护游客合法权益。

(六)负责度假区品牌建设、宣传推广和信息统计等工作。

(七)完成区委、区政府交办的其他工作任务。

二、内设机构

(一)办公室。把铸牢中华民族共同体意识融入各项工作，统筹协调做好相关工作。承担中心党务、政务、文电、会务、机要、档案、信息、保密等日常工作，负责中心人事、财务、后勤保障等工作，完成中心交办的其他工作。

(二)产业规划与公共建设股。负责旅游度假区总体规划的编制、实施和公共基础设施的规划建设、维护工作；统筹度假区内道路、景观、通信及智慧设施等公共基础设施的规划设计、建设实施与维护工作；做好工程招投标方案制定、参建单位资格审查及合同履约等工作，跟进施工进度、项目质量安全及竣工验收、竣工资料归档等工作；负责旅游度假区招商引资，做好企业对接，协调土地、审批等手续，促成项目签约、落地；负责旅游市场开发，策划推广文体旅游活动，培育旅游业态，引导特色住宿、餐饮、文创等业态升级，做好度假区各类活动保障工作；承担度假区品牌创建工作，制定国家级旅游度假区申报创建工作方案、任务清单并协调推进组织实施等工作；负责规范度假区内交通秩序，进一步规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量；承担旅游投诉受理和处理工作；负责度假区内生态资源保护工作；对度假区内赛事、活动等进行服务保障。

(三)宣传股。负责度假区旅游公共信息服务、宣传推广、咨询服务和数据统计等工作，建立度假区官方网站、微信公众号、视频号等宣传平台和旅游数据统计机制，策划实施品牌创建宣传方案，做好旅游资讯、旅游线路推荐及赛事、活动信息发布和游客流量、消费数据监测等工作。

办公地址：呼和浩特市新城区保合少镇Y371线敕勒川旅游度假区服务中心

邮编：010070

办公时间：上午9:00—12:00 下午13:30—17:00（双休日及法定节假日除外）

联系电话：0471-3681482

负责人：贺嘉恩